Senior Front Desk Receptionist

Royal Max Dinamis, sebuah perusahaan terkemuka di Balikpapan, sedang mencari seorang Senior Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini menawarkan kesempatan untuk bekerja di lingkungan yang profesional dan dinamis, dengan tanggung jawab utama dalam menyambut tamu dan memastikan pengalaman mereka di properti kami menjadi yang terbaik.

Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, empati, dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan. Jika Anda siap untuk menghadapi tantangan dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

Kami menawarkan gaji yang kompetitif, manfaat kesehatan yang baik, dan peluang untuk berkembang dan belajar dalam lingkungan kerja yang mendukung.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Membantu tamu dalam memesan kamar dan layanan lainnya.
• Mengelola sistem reservasi dan check-in/check-out.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama menginap.
• Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen untuk memenuhi kebutuhan tamu.
• Melaporkan aktivitas harian dan masalah kepada manajemen.
• Mengelola inventaris dan peralatan di front desk.
• Memastikan kebersihan dan keamanan area front desk.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau peran serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan empati.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.
• Pengalaman dengan sistem reservasi dan manajemen inventaris.
• Pengalaman dalam lingkungan hotel atau properti serupa adalah nilai tambah.
• Berpengalaman dengan perangkat lunak manajemen properti.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait