IT Technician (Apple Authorised Service Centre)

SNS Network · 📍 Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, Badung · Diposting 2026-10-04

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 5000000 - Rp 8000000 per bulan

Bergabunglah dengan SNS Network, perusahaan terkemuka yang terdaftar di Bursa Efek, sebagai IT Technician di Apple Authorised Service Centre kami. Ini adalah kesempatan Anda untuk berkembang secara profesional di lingkungan yang dinamis sambil bekerja dengan teknologi terdepan. Kami menawarkan berbagai peluang pertumbuhan dan pengembangan keterampilan melalui pelatihan dan sertifikasi resmi Apple.

Di Apple Authorised Service Centre kami di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan kelancaran operasional pusat layanan dengan menangani perbaikan perangkat keras dan perangkat lunak Apple. Anda akan bekerja dengan berbagai perangkat Apple, termasuk iPhone, iPad, Mac, dan iPod, serta sistem operasi macOS dan iOS.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Melakukan pemeriksaan rutin dan perbaikan perangkat keras dan perangkat lunak Apple.
Menggunakan perangkat lunak diagnostik Apple seperti Apple Diagnostics dan Apple Hardware Test untuk mengidentifikasi masalah.
Mengganti komponen keras dan perangkat lunak sesuai dengan prosedur standar Apple.
Menyediakan dukungan teknis kepada pelanggan dan teknisi lainnya.
Mengikuti dan menerapkan protokol keamanan data dan privasi pelanggan.
Mengupdate dan memelihara basis data inventaris perangkat.
Bekerja sama dengan tim untuk memastikan layanan berkualitas tinggi kepada pelanggan.
Mengikuti pelatihan dan sertifikasi resmi Apple secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Technician atau peran serupa di pusat layanan Apple.
Memiliki sertifikasi resmi Apple seperti Apple Certified Support Professional (ACSP) atau Apple Certified Support Technician (ACST).
Memahami mendalam tentang perangkat keras dan perangkat lunak Apple.
Memiliki pengetahuan tentang sistem operasi macOS dan iOS.
Berpengalaman dengan perangkat lunak diagnostik Apple seperti Apple Diagnostics dan Apple Hardware Test.
Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
Memiliki kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang berbahaya, seperti lingkungan yang terpapar bahan kimia atau lingkungan yang berdebu.